Ubytovací řád

Tento ubytovací řád stanoví podmínky poskytování ubytovacích služeb v Autocampu Free Star (dále jen „autocamp") a je závazný pro všechny ubytované hosty i jejich návštěvy.

Ubytovací řád je vydán v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Článek I. Provozovatel

Provozovatel poskytuje hostům přechodné ubytování za podmínek stanovených tímto ubytovacím řádem, platným ceníkem a potvrzenou rezervací.

Článek II. Vznik ubytování

Ubytování vzniká převzetím ubytovací jednotky nebo vyhrazeného místa a provedením registrace hosta.
Host je při příjezdu povinen předložit platný doklad totožnosti.
Provozovatel je oprávněn evidovat údaje hostů v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Host je povinen uhradit cenu pobytu dle platného ceníku.

Článek III. Doba ubytování

Check-in: od 15:00 hodin (není-li dohodnuto jinak).
Check-out: do 10:00 hodin.
Pozdější odjezd je možný pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.

Článek IV. Práva hosta

Host má právo:

užívat přidělené ubytovací místo,
využívat zařízení autocampu určená pro hosty,
požadovat odstranění závad, které brání řádnému užívání ubytování,
podávat připomínky nebo reklamace.

Článek V. Povinnosti hosta

Host je povinen zejména:

dodržovat tento ubytovací řád,
chovat se ohleduplně vůči ostatním hostům,
chránit majetek provozovatele,
udržovat pořádek,
dodržovat pokyny provozovatele a zaměstnanců,
oznámit bez zbytečného odkladu vzniklou škodu nebo závadu,
před odjezdem odevzdat zapůjčené vybavení.

Článek VI. Noční klid

Noční klid je stanoven od 23:00 do 6:00 hodin. V této době jsou hosté povinni zdržet se hlasité hudby, zpěvu, hlučných rozhovorů, používání reproduktorů i jiných činností narušujících odpočinek ostatních.

Článek VII. Bezpečnost

V celém areálu je nutné dodržovat zásady bezpečnosti.
Děti mladší 15 let se mohou pohybovat pouze pod dohledem dospělé osoby.
Host nesmí manipulovat s elektrickými rozvody ani jiným technickým zařízením autocampu.
Při odchodu z chatky nebo jiného objektu je host povinen uzavřít okna, uzamknout vstupní dveře a vypnout elektrické spotřebiče.

Článek VIII. Požární ochrana

V souladu s požárními předpisy je zakázáno:

rozdělávat oheň mimo vyhrazená místa,
používat otevřený oheň v chatkách,
manipulovat s pyrotechnikou,
odhazovat nedopalky cigaret mimo určené nádoby.

Grilování je dovoleno pouze způsobem, který neohrožuje bezpečnost osob ani majetku.

Článek IX. Vozidla

V areálu platí maximální rychlost 10 km/h.
Parkování je dovoleno pouze na místech určených provozovatelem.

Článek X. Domácí zvířata

Pobyt domácích zvířat je možný pouze se souhlasem provozovatele.
Zvířata musí být pod stálým dohledem majitele.
Psi musí být vedeni na vodítku.
Majitel odpovídá za veškeré škody způsobené zvířetem.

Článek XI. Odpovědnost za škodu

Host odpovídá za škodu, kterou způsobí na majetku provozovatele nebo jiných hostů. Host odpovídá také za škodu způsobenou osobami, které jej navštěvují. Provozovatel odpovídá za vnesené věci hosta pouze v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem. Cennosti doporučujeme nenechávat bez dozoru.

Článek XII. Čistota areálu

Hosté jsou povinni:

udržovat čistotu,
třídit odpad podle označených nádob,
používat chemickou výlevku pouze k tomu určenou,
nepoškozovat zeleň.

Článek XIII. Zákazy

V areálu je zakázáno zejména:

rušit ostatní hosty,
poškozovat zařízení autocampu,
znečišťovat společné prostory,
nabíjet elektromobily z běžných elektrických přípojek bez souhlasu provozovatele,
přemisťovat vybavení bez souhlasu provozovatele,
užívat omamné a psychotropní látky,
chovat se způsobem ohrožujícím zdraví nebo bezpečnost ostatních osob.

Článek XIV. Ukončení pobytu

Provozovatel může ukončit pobyt hosta před uplynutím sjednané doby bez nároku na vrácení ceny pobytu, pokud host:

hrubě poruší tento ubytovací řád,
úmyslně poškodí majetek,
opakovaně ruší noční klid,
ohrožuje bezpečnost ostatních hostů,
dopustí se jednání odporujícího dobrým mravům.

Článek XV. Reklamace

Případné závady nebo reklamace je host povinen oznámit provozovateli bez zbytečného odkladu, aby mohla být sjednána náprava.

Článek XVI. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje hostů jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování ubytovacích služeb a plnění zákonných povinností provozovatele, v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky. Více informací naleznete v sekci GDPR.

Článek XVII. Závěrečná ustanovení

Tento ubytovací řád je závazný pro všechny osoby ubytované v Autocampu Free Star. Ubytováním host potvrzuje, že se s tímto ubytovacím řádem seznámil a souhlasí s jeho dodržováním. Tento ubytovací řád nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění.